ABOUT US

 Alphalux è un’azienda importatrice il cui obiettivo principale è mettere a disposizione dei propri clienti le migliori tecnologie ed innovazioni sul mercato in modo da migliorare la produzione.

Ricerca ed affidabilità

I nostri servizi partono dalla ricerca delle tecniche più innovative e da un’attenta analisi di mercato di un settore in continuo sviluppo come il nostro e perciò in costante cambiamento. Il nostro percorso continua con il contatto diretto con produttori di fiducia, nonché certificazione per il mercato CE e UL. Questo processo unito ad uno spirito imprenditoriale prettamente dinamico ci permette di offrire un prodotto competitivo e di qualità sul mercato Nazionale. Grazie al know-how pluridecennale acquisito dall’assorbimento delle capacità produttive di Ferrara Neon, siamo in grado di fornire al cliente un servizio di consulenza efficiente ed affidabile. Per questo, a partire dal settore commerciale fino a quello tecnico, il nostro personale mette a disposizione la propria esperienza diretta nel campo dell’insegnistica al fine di soddisfare ogni necessità del cliente. 

Esperienza

Grazie al know-how acquisito dall’assorbimento delle capacità produttive di Ferrara Neon, siamo in grado di fornire al cliente un servizio di consulenza efficiente ed affidabile.
Per questo, a partire dal settore commerciale fino a quello tecnico, il nostro personale mette a disposizione la propria esperienza diretta nel campo dell’insegnistica al fine di soddisfare ogni necessità del cliente.

La nostra esperienza è anche quella che ci permette di confrontarci attivamente col nostro fornitore per migliorare la funzionalità e garantire alla nostra clientela la massima versatilità dei prodotti selezionati per la vendita. Inoltre, l’esperienza in ambito import della nostra azienda permette, soprattutto alla piccola-media impresa, di liberarsi delle difficoltà intrinseche al commercio internazionale, sia linguistiche che organizzative, mantenendo al contempo tutti i suoi vantaggi economici.

Assistenza Made In Italy

Alphalux assicura poi un servizio post-vendita dedicato e garantito nel tempo, effettuato per mano di tecnici in grado di formare personale specializzato.

Questo è reso possibile da una solida collaborazione fornitore-rivenditore che dura da più di 15 anni, la quale garantisce un’assistenza a 360 gradi. Nondimeno ci impegniamo a garantire l’approvvigionamento di materiali e pezzi di ricambio originali con disponibilitàimmediata per i ricambi di ordinaria manutenzione, nonché supporto tecnico on-line e in collegamento da remoto. Inoltre forniamo assistenza telefonica per chiarire qualsiasi dubbio con reperibilità 7 giorni su 7.

Il nostro obiettivo finale è quindi quello di infondere sicurezza al cliente smorzando incertezze e abbattendo le difficoltà provenienti dal commercio internazionale. Facciamo del nostro lavoro una passione per immettere prodotti esteri sul territorio Nazionale con un’attenzione per la qualità tutta “Made in Italy”.

I nostri servizi

  • COSTRUISCI

    Alphalux offre un’ampia gamma di macchinari all’avanguardia per la produzione di insegne in serie.

    Grazie all’esperienza accumulata siamo in grado di offrire consulenza sulla costruzione delle insegne attraverso l’utilizzo dei nostri macchinari.

    Con la continua ricerca di nuove tecnologie presenti sul mercato, offriamo prodotti di ultima generazione che hanno permesso di fare grandi passi avanti nella costruzione e lavorazione di nuovi materiali.

    Inoltre ci occupiamo di installare, di collaudare d i formare il personale dell’acquirente all’utilizzo dei prodotti acquistati e garantendo il miglior servizio post-vendita e restando a disposizione per qualsiasi dubbio.

  • MATERIALE DI CONSUMO

    Offriamo i componenti ideali per la creazione di insegne.

    Forniamo un’ampia gamma di materiale di consumo per il funzionamento delle nostre macchine.
    Mettiamo a disposizione dei clienti materiali specificamente pensati per essere utilizzati con le nostre macchine, fra cui nastri di alluminio grezzo e.preverniciato,

    I nostri materiali sono compatibili con le nostre macchine e possiamo offrirvi assistenza nell’impostare la macchina a seconda del materiale e del suo spessore.

    La qualità, il servizio e l’esperienza ci ha resi il partner ideale per tutte le figure che operano nel settore della comunicazione visiva.

  • RICAMBI

    Presso il nostro magazzino abbiamo sempre a disposizione materiali di ricambio di ordinaria usura.
    I nostri ricambi sono originali per tutti i nostri macchinari acquistati direttamente presso la fabbrica.

    Su ordinazione possiamo ricevere direttamente dal fabbricante ricambi di straordinaria manutenzione.

  • FINANZIAMENTI E LEASING

    Grazie alla nostra collaborazione con un’agenzia dei leasing e finanziamenti ,che conosce la tipologia di macchinari che trattiamo, siamo in grado di indicarvi un consulente che vi seguirà per la richiesta.

  • INDUSTRIA 4.0

    Le nostre macchine piegatrici TPS possiedono i requisiti necessari per usufruire degli incentivi statali previsti dal Piano Nazionale Transizione 4.0 in quanto sono dotato di computer integrato attraverso il quale è possibile la connessione al sistema informatico aziendale per il controllo da remoto e la tele-manutenzione

IMPORT

Ci occupiamo di tutto il processo di importazione internazionale sgravando il cliente dalle complicazioni burocratiche annesse.

TRASPORTO

Pensiamo noi ad organizzare il trasporto dei macchinari dal produttore internazionale fino al cliente.

LOCALIZZAZIONE

Traduciamo e adattiamo tutta la documentazione tecnica in lingua italiana.

INSTALLAZIONE E TRAINING

Il nostro personale qualificato si occupa di collaudare e installare i macchinari presso il cliente, inoltre provvede a formare il personale del cliente all’utilizzo del macchinario acquistato.

LINGUA

Tutti i servizi erogati al cliente, così come tutta la documentazione che forniamo, sono in lingua italiana o inglese.

ESPERIENZA PRODUTTIVA

I prodotti che vendiamo sono gli stessi che usiamo nella nostra produzione, la quale vanta un know-how pluridecennale nella costruzione di insegne luminose.

ADEGUAMENTO CE

Adeguiamo i prodotti dei nostri fornitori internazionali alle normative vigenti in Europa e Italia.

ASSISTENZA TECNICA

Oltre alla garanzia legale prevista dalla legge, offriamo una garanzia convenzionale a titolo gratuito che comprende assistenza tecnica telefonica e tele-assistenza per 12 mesi.

LEASING E FINANZIAMENTI

Il rapporto di fiducia che abbiamo costruito nel tempo con gli istituti di credito permette al cliente di agevolare il processo di richiesta per un leasing o finanziamento.

FORNITURA MATERIALI E RICAMBI

Mettiamo a disposizione dei clienti materiali specificamente pensati per essere utilizzati con le nostre macchine, fra cui nastri di alluminio grezzo e preverniciato, anche in piccole quantità. Inoltre, abbiamo a magazzino parti di ricambio originali per tutti i nostri macchinari.

Ulteriori informazioni sul nostro marchio

Alphalux vanta un’esperienza di oltre trent’anni nel settore delle insegne luminose e di oltre sette anni nella vendita ed assistenza ai macchinari.

Contattaci

Contattaci per avere qualsiasi informazione sui nostri prodotti o per fissare un appuntamento per visionare le nostre macchine.

Troveremo quella più adatta alle tue esigenze!